「決して派手では無いけれど、生まれ育った場所で、健康で豊かなこれからの暮らしと趣味を楽しみたい」と願っている、“本物の価値がわかる大人たち”のために、中野で半世紀以上培ってきた知識と経験を有する技術者集団が、 直接お客様の要望を丁寧に汲み取り、自然の光と風を取り込んだ、都心の中でも木の香りに包まれる、きれいな空気のやすらぎの空間を提供し、建てた後もずっとお客様と寄り添って行くことを使命としている住宅会社です。

④良いつながり

安心納得システム④ ・ ・ ・ 良いつながり

IMG_00211. 暮らしのサポート

2. 定期点検・アフターサービス

3. ホームオーナー様と会社のつながり

 

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1. 暮らしのサポート

OLYMPUS DIGITAL CAMERAお引渡ししてからが本当のお付き合いの始まりです。
豊かな暮らしを守るためには、暮らしのサポートは不可欠です。

 

IMG_26221.住み心地は時が経つにつれて変化していきます。
 お客様の住み心地の相談に乗ります。

 

2.セミナーなどで住まいに関する勉強会を設けて、
 お客様が安心して暮らせる知識をご提供します。

 

 

2. 定期点検・アフターサービス

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担当の滝澤です

お引渡しした建物をいつまでも見守っていきます。
しっかりとした点検・メンテナンスにより長く安心して暮らしていただけます。

 

アンケート11.小河原建設は定期点検・アフターサービスに専門の部門を設けています。

 

2.保証期間には限りがありますが小河原建設は
 建物が存在する限り毎年定期点検を行います

 

3.毎月一回、現場パトロールを実施し、
 常に品質の向上、職人のマナーアップに努めています。

 

 

 

3. ホームオーナー様と会社のつながり


IMG_2565信頼関係を保ち続け、安心できるホームドクターを目指します。

 

住まいるニュース3月号_表1.小河原建設は定期的に情報誌やサイトなどで情報を発信して積極的にお客様とつながりを続けるよう努めています。

 

2.お客様と交流できる[感謝デー]や「木工教室」などのイベントを開催して直接に顔を合わせるということを大切にしています。

▼その他の安心納得制度

>>①良い対応
>>②良い設計
>>③良い現場

 

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